Soziales

Wir gestalten Gemeinschaft & Miteinander

Die soziale Nachhaltigkeit ist ein zentraler Eckpfeiler unserer Unternehmensstrategie – gleichberechtigt neben ökologischer Verantwortung und ökonomischer Stabilität. Im Kontext eines nachhaltigen Tourismus bedeutet soziale Verantwortung, Menschen in ihrer Vielfalt zu stärken, Potenziale zu entfalten und ein Umfeld zu schaffen, in dem Kompetenz, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein wachsen können.
Gerade im Bereich soziale Nachhaltigkeit im Tourismus und im Hinblick auf soziale Aspekte übernehmen wir eine Vorbildfunktion: Unsere Mitarbeitenden sind das Fundament unseres Erfolgs – und gleichzeitig Botschafter jener Gastfreundschaft, die Gäste auf der Schmitten so schätzen.

Vision, Mission, Leitbild

Die Schmittenhöhebahn AG setzt bewusst auf ein wertschätzendes Miteinander und auf ein Leitbild, das Vielfalt, Menschlichkeit und Zusammenarbeit in den Mittelpunkt stellt. Menschen aus 26 Nationen arbeiten bei uns zusammen – ein lebendiges Beispiel für die Kraft internationaler Teams, die voneinander lernen, Innovation vorantreiben und ein starkes Gemeinschaftsgefühl entwickeln.

Unser Purpose ist klar: Wir gestalten Verantwortung.
Wir gestalten sie für unsere Mitarbeitenden, unsere Gäste, unsere Region und die Natur, die uns umgibt. Dieses Verantwortungsbewusstsein prägt unsere Kultur, unser Handeln und unser langfristiges Denken.

Unsere Vision ist es, als führender Anbieter touristischer Erlebnisse in Zell am See bekannt zu sein und unseren Gästen höchste österreichische Qualität, Gastfreundschaft und authentische Naturerlebnisse zu bieten. Schmitten begeistert!

Unsere Mission ist es, „die Schmitten“ zum unverwechselbaren und herausragenden Anbieter eines touristischen Gesamterlebnisses zu entwickeln. Innovativ und proaktiv sind wir bestrebt, den Namen unseres Unternehmens als einzigartigen und authentischen Inbegriff für „Das Beste aus Österreich“ zu prägen.

Dieses Verständnis spiegelt sich auch in unserer täglichen Arbeit wider:
- Wir fördern aktiv eine Kultur des Respekts, der Offenheit und der Zusammenarbeit.
- Wir sehen Vielfalt als Chance, die unsere Innovationskraft stärkt und uns als Team wachsen lässt.
- Im Recruiting setzen wir auf Talent, Persönlichkeit und Potenzial – unabhängig von Herkunft, Alter oder Geschlecht.
- Wir vertrauen auf die Stärke und das Verantwortungsbewusstsein unseres Teams und schaffen ein Umfeld, in dem jede:r individuelle berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten findet.

Unsere Werte – Menschlichkeit, Innovation, Teamwork, Tradition, Erfolg und Nachhaltigkeit – bilden das Fundament unseres Handelns. Mit Herz, Weitblick und echtem Verantwortungsbewusstsein gestalten wir gemeinsam die Zukunft der Schmittenhöhe.

Vorstand KR Dr. Erich Egger bringt es auf den Punkt:

„Wir fördern gezielt die Integration aller Mitarbeitenden. Die Vielfalt wirkt sich positiv auf die Arbeitsatmosphäre und das Betriebsergebnis aus.“

KPIs

Nachhaltigkeit in messbaren Fakten

Die soziale Nachhaltigkeit im Tourismus wird bei uns durch messbare Fakten sichtbar. Die Kennzahlen zeigen die Stärke und Vielfalt unseres Teams.

Kennzahl

  • Mitarbeiteranzahl (Schnitt): 313
  • FTE: 284,63
  • Mitarbeitende Maximum Winter: bis zu 426
  • Nationen im Team: 26
  • Frauenanteil: 30,2 %
  • Weibliche Führungspositionen: 24 %
  • ROI des Human Capitals: 36 %
  • Umsatz pro Mitarbeiter: 177.000 Euro

 

Gleichstellung & Förderung
Immer mehr junge Frauen entscheiden sich für technische Berufe wie die Lehre zur Seilbahntechnikerin. Unsere Aufgabe ist es, diese Karrierewege aktiv zu unterstützen und Barrieren abzubauen – beispielhaft sichtbar bei Nachwuchstalenten wie Celina Schuster.

"Unsere Menschen"

Hinter den Leistungen der Schmittenhöhebahn AG stehen Persönlichkeiten, die das Unternehmen mitgestalten.

Ein Beispiel ist Peter Hofer, der im Sommer seine 15 Bienenvölker auf die Schmitten bringt. Dort produzieren die Bienen den aromatischen Schmitten-Honig – ein Symbol für das Zusammenspiel zwischen Naturverbundenheit, Tradition und moderner Arbeitswelt.

Auch die Lehrlinge der Schmittenhöhebahn AG tragen mit ihrem Engagement zur Zukunft des Unternehmens bei. Ihr Feedback zeigt, wie wichtig ein förderliches Arbeitsumfeld, Struktur und Abwechslung für junge Menschen sind – und wie sehr sie diese Rahmenbedingungen schätzen.

Benefits

Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld umfasst weit mehr als faire Bezahlung. Die Schmittenhöhebahn AG bietet ihren Mitarbeitenden ein breites Spektrum an Mitarbeiter Benefits und hat ein umfassendes System an Benefits & Mitarbeiterangeboten geschaffen, das Wohnqualität, finanzielle Vorteile, Mobilität, Gesundheit und interne Kommunikation vereint.
Im Arbeitsalltag profitieren Mitarbeitende u. a. von günstigen Mahlzeiten, kostenlosen Skipässen, Fahrtkostenzuschüssen, Einkaufsvorteilen bei Partnern sowie Sport- und Gesundheitsangeboten. Mit der Schmitten-Inside-App wurde zudem ein modernes Kommunikationssystem geschaffen, das Team-News, Austausch und Information in Echtzeit ermöglicht.

Solarpaneele auf Gebäuden in den Alpen. | © Schmittenhöhehbahn AG

Mit dem neuen Mitarbeiterhaus Areit 2 entstand 2024 ein modernes Wohngebäude mit 33 Wohneinheiten, nachhaltiger Bauweise (klimaaktiv GOLD angestrebt), eigener Photovoltaikanlage und effizienter Wärmepumpentechnik. Gemeinsam mit bestehenden Unterkünften stehen nun insgesamt 98 Wohnplätze zur Verfügung – ein wichtiges Mitarbeiterangebot für ganzjährige Mitarbeitende wie Saisonkräfte.

Ein Mann präsentiert Diagramme einer Gruppe in einem Konferenzraum. | © Nikolaus Faistauer Photography

Weiterbildung ist ein entscheidender Faktor für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung. Mit der Schmitten-Akademie wurde ein internes Kompetenzzentrum geschaffen, das Wissen bündelt und Mitarbeitende gezielt fördert. So absolvierten zuletzt je acht Teilnehmende die Kurse Grundlagen der elektronischen Instandhaltung sowie Ausbildung zur elektrotechnisch unterwiesenen Person.
Parallel unterstützt die Schmittenhöhebahn AG externe Weiterbildungen: von Betriebsleiterkursen über Sprachtrainings bis zu Führungsseminaren und Fachveranstaltungen. Praktikantinnen und Praktikanten – im vergangenen Jahr waren es 13 – erhalten früh Einblicke in die Praxis, während aktuell sechs Lehrlinge den Grundstein für ihre berufliche Laufbahn legen.

Ein Spielplatz mit Rutsche und Schaukelpferd vor einem Kindergarten im Grünen, mit Bergblick im Hintergrund. | © Nikolaus Faistauer Photography

Ein besonders starkes Zeichen für soziale Nachhaltigkeit ist der Betriebskindergarten Kunterbunt, der im September 2025 als erste überbetriebliche Kinderbetreuungseinrichtung im Pinzgau und Bundesland Salzburg eröffnet wurde.
In Kooperation mit dem Hagebaumarkt Ebster entstanden 512 Quadratmeter nachhaltiger Holzbau mit Platz für 48 Kinder im Alter von 1 bis 6 Jahren. Zwei Kleinkindgruppen und zwei alterserweiterte Gruppen sorgen für altersgerechte Förderung. Die Einrichtung ist nahezu ganzjährig geöffnet – ein entscheidender Vorteil für Betriebe mit saisonalen Spitzenzeiten.

Die Öffnungszeiten von 7:30 bis 18:30 Uhr, bei Bedarf auch am Wochenende, sind ideal auf die Tourismus- und Handelsbranche abgestimmt. Frische, regionale Mahlzeiten aus der Schmitten-Gastronomie sowie großzügige Außenflächen mit Naturfokus runden das Konzept ab.

Vorstand Dr. Erich Egger zum Projekt Betriebskindergarten

„Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist bei uns gelebte Realität – kein Schlagwort.“

Der Kindergarten ist damit nicht nur ein Angebot für Mitarbeitende, sondern ein wichtiger Baustein für die gesamte Region.